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Ayuda Problema para subir un AVATAR

Blizz@rd

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Cuba
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Tengo la interrogante del porque mis usuarios no pueden subir un avatar desde el botón "avatar" en el menú de usuario, se queda cargando la barra en el extremo derecho y nada, pero cuando acceden a su página de perfil dan click en su imagen y si lo logran al igual yo desde el panel de administración. Por favor que alguien me de una sugerencia se lo agradeceria .
 
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