Gestión del spam
XenForo incluye una serie de herramientas diseñadas para prevenir, combatir y gestionar el spam.
Prevención del spam
Registros
Existen varias herramientas que pueden evitar el registro de spammers. Están en las opciones Gestión del spam.
- Puede comprobarse la base de datos de StopForumSpam. Es una base de datos colaborativa utilizada por cientos de foros para evitar el registro de spammers conocidos. El comportamiento de integración se puede ajustar en función de la confianza del resultado de la base de datos. Si te registras y solicitas una Clave API de StopForumSpam, podrá remitir información a StopForumSpam cuando censuras a un spammer utilizando el limpiador de spam.
- Comprobar una de varias listas de DNS a bloquear, como Tornevall DNSBL. Simplemente comprueba la IP del usuario que se está registrando con Ips de conocidos spammers y adopta una acción consecuente.
- Configurar el Tiempo de Registro. Es una buena defensa contra el spam, ya que puede atrapar a algunos scripts automatizados y impidiendoles enviar los formularios demasiado rápido. Establecer este valor demasiado alto puede afectar al usuario humano.
Contenido
Un spammer gestiona como evitar las comprobaciones automatizadas del registro y registrarse con éxito. Puede agregarse una segunda línea de defensa para evitar que envíen sus contenidos. Estas opciones se encuentran en el grupo de opciones Gestión del spam.
- Pueden definirse frases usadas como spam. Si cualquier usuario en unos pocos de sus primeros mensajes utiliza una de estas frases, puede adoptarse tomar una acción. Por ejemplo, algunos spammers envían mensajes con "ver en línea la película nombre". Puede buscarse la coincidencia por "ver * en línea" y el mensaje se bloquea.
- Para coincidencias más dinámicas con el contenido, puede comprobarse Akismet. Es un servicio que utiliza heuristica para determinar si el contenido enviado es spam. S Akismet cree que es spam, el contenido se colocará en la cola de moderación del foro y se precisará de la aprobación (o eliminación) manual del mensaje antes de mostrarse a los visitantes normales.
CAPTCHA
Existen disponibles dos sistemas de CAPTCHA, pero no pueden usarse simultáneamente. Funcionan requeriendo que los visitantes lleven a cabo tareas que son difíciles de realizar para las máquinas en el caso de ReCAPTCHA, o responder las preguntas específicas del CAPTCHA de Preguntas y respuestas.
Si se decide utilizar el sistema de CAPTCHA de Preguntas y respuestas de XenForo, se precisará definir un conjunto de preguntas y respuestas que los usuarios puedan responder correctamente cuando se registran o publican mensajes, si se permite la publicación a los invitados. Esto puede hacerse haciendo clic en la sección Q&A CAPTCHA de la sección Inicio del panel de control de administración.
Más sobre el sistema CATCHA de preguntas y respuestas de XenForo
El limpiador de spam
XenForo incluye una herramienta para usar directamente en contenidos generados por el usuario, denominada Limpiador de spam. Su propósito es tratar el spam publicado en el foro rápida y eficientemente con unos pocos clics.
Los contenidos susceptibles de ser tratados por el limpador de spam tienen un enlace Spam junto a los controles habituales Editar y Eliminar.
Configurar el limpiador de spam
- Iniciar sesión en el panel de control de administración.
- Hacer clic en Opciones de la sección Inicio del panel de navegaciónl.
- Seleccionar de la lista el grupo Gestión del spam.
Existen varias secciones en la página que trabajan de forma conjunta para ayudar a mentener el sitio libre de visitantes y contenidos no deseados.
- El limpiador de spam estará disponible para su uso en los usuarios, basado en el contador de mensajes, días transcurridos desde el registro y número de 'Me Gusta' recibidos. Esto se configura en la opción Criterios de usuario del limpiador de spam.
- Para cualquier miembro que no cumpla los criterios, que tenga un alto número de mensajes, de 'Me Gusta' recibidos o se haya registrado hace más días que el limite fijado no estará disponible el limpiador de spam. Se precisará incrementar estos valores para que esté disponible.
- Las opciones predeterminadas que controlas estas casillas de verificación ya están seleccionas cuando se ejecuta el limpiador de spam. Las casillas de verificación pueden selecionarse o deseleccionarse cada vez que se ejecuta, independientemente de lo aquí configurado.
- Las acciones adoptar con los temas y mensajes afectados incluyen su eliminación permanente, su retirada de la vista pública y, en el caso de los temas, el moverlos a un foro específico.
- El texto predeterminado del email aquí introducido puede editarse también cada vez que se ejecuta el limpiador de spam.
- La comprobación de la IP devolverá cualquier coincidencia con otros usuarios en el número de días transcurridos especificados.
Nota
Para tener siempre disponible el limpiador de spam en cualquier contenido independientemente de su autor o edad, hay que configurar las tres opciones de Criterios de usuario del limpiador de spam a 0.
Utilizando el limpiador de spam
Para utilizar el limpiador de spam, el usuario debe tener activados los permisos apropiados del limpiador de spam. Esto puede hacerse a través de los permisos de grupo o de los de usuario, tal y como se detalla en la sección Permisos de este manual.
El limpiador de spam en sí mismo puede ejecutarse en varias ubicaciones:
- En un tema o mensaje de perfil, haciendo clic en el enlace Spam junto a los controles Editar y Eliminar.
- En una ventana emergente de usuario, haciendo clic en el enlace Spam del menú Herramientas.
- En una página de perfil haciendo clic en el enlace Spam del menú Herramientas de moderación.
Haciendo clic en cualquiera de estos enlaces se verá una superposición del limpiador de spam desde la que pueden elegirse las acciones a adoptar. Van desde una simple comprobación de la IP a una censura permanente de todos sus contenidos.
Nota
Los usuarios censurados no se ven automáticamente como censurado ya que no se aplica una marca a su nombre o título de usuario. Veánse las secciones Ddesaliento y Censura para mayor información.
Restaurar contenido eliminado
Si se desea restaurar cualquier contenido eliminado por el limpiador de spam, puede hacerse utilizando la opción Restaurar.
- Abrir la sección Herramientas del panel de control de administración.
- Hacer clic en Registros del limpiador de spam.
Aquí pueden revisarse todos los contenidos eliminados por el limpiador de spam y restaurarlo al seleccionarlo, hacer clic en el enlace Restaurar del usuario en cuestión y hacer clic después en el botón Restaurar datos y estado de usuario.
Nota
No es posible restaurar el contenido permanentemente eliminado.
Este vídeo muestra como actúa el limpiador de spam en XenForo 1. El proceso es en gran medida idéntico para XenForo 2.